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Fragen zu Five? Schreib uns: hello@five-book.de

Häufige Fragen

Welche Geräte werden unterstützt?

Jedes iPhone ab iOS 16.4 — das ist iPhone 8 (2017) und neuer. Es ist kein neues oder „Pro"-Gerät nötig.

Brauche ich eine Internetverbindung?

Nein. Five arbeitet vollständig offline. Texterkennung und Buch-Erzeugung laufen direkt auf deinem iPhone.

Auf welchen Lesegeräten kann ich lesen?

In Apple Books direkt auf dem iPhone — oder auf jedem Lesegerät, das EPUB-Dateien per E-Mail empfängt (z. B. Kindle über „Send to Kindle", PocketBook, reMarkable). Die E-Mail-Adresse deines Geräts hinterlegst du einmalig in den Einstellungen. Details zum Versand: An dein Lesegerät senden.

Werden meine Daten irgendwo gespeichert?

Nur auf deinem Gerät. Five hat keinen eigenen Server, keine externe Cloud und kein Tracking. Details: Datenschutz (App).

Darf ich meine Bücher so digitalisieren?

Five richtet sich an Menschen mit einer Seh- oder Lesebehinderung. Der Marrakesch-Vertrag (2013), die EU-Richtlinie 2017/1564 und § 45b des deutschen Urheberrechtsgesetzes erlauben solchen Personen, von rechtmäßig zugänglichen Werken barrierefreie Kopien für den eigenen Gebrauch herzustellen — ohne Zustimmung der Rechteinhaber.

Voraussetzung ist, dass du rechtmäßigen Zugang zum Buch hast (z. B. gekauft oder geliehen) und die Kopie nicht an Dritte weitergibst. Im Zweifelsfall kläre die Rechte bitte vorab. Five ist ein Werkzeug und leistet keine Rechtsberatung.

An dein Lesegerät senden

Was wird in den Einstellungen hinterlegt?

In Five trägst du die Empfangs-Adresse deines Lesegeräts ein. Bei Kindle endet die auf @kindle.com (z. B. du_abc123@kindle.com) — du findest sie in deinem Amazon-Konto unter „Inhalte und Geräte verwalten".

Kindle: Absender bei Amazon freigeben (wichtig)

Amazon nimmt nur Mails von genehmigten Absender-Adressen an. Wenn die Mail von einer fremden Adresse kommt, wird sie abgewiesen — ohne dass es bei dir wie ein Fehler aussieht.

Du musst die Adresse, von der dein iPhone die Mail verschickt, einmal bei Amazon freigeben:

  1. Bei amazon.de/myk einloggen.
  2. Reiter Einstellungen → Bereich Persönliche Dokumenteneinstellungen.
  3. Unter Liste der genehmigten persönlichen Dokumenten-E-Mail-Adressen auf Neue genehmigte E-Mail-Adresse hinzufügen tippen.
  4. Die Absender-Adresse eintragen — also die Mail-Adresse, die auf deinem iPhone als Standard-Absender eingestellt ist (z. B. du@gmx.de, name@web.de).
  5. Speichern. Ab jetzt akzeptiert dein Kindle Mails von dieser Adresse.

Welche Absender-Adresse nutzt mein iPhone?

Wenn du in Five auf An Lesegerät senden tippst, öffnet sich dein iPhone-Mail-Fenster. Dort steht oben das Von-Feld — das ist deine Absender-Adresse. Wenn du mehrere Mail-Konten hast, kannst du sie dort wechseln.

Andere Lesegeräte (PocketBook, reMarkable, …)

Die meisten anderen Lesegeräte sind weniger streng und nehmen Mails von beliebigen Absendern an. Wenn dein Buch trotzdem nicht ankommt, prüfe in der Anleitung deines Geräts, ob es eine Absender-Freigabe wie bei Amazon gibt.